Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website www.3dmitherz.de sowie für individuelle Anfertigungen im Bereich 3D-Druck, Lasercut und CNC-Frästechnik.
§ 2 Vertragsgegenstand & Katalog
Gegenstand ist der Verkauf von Dekoartikeln aus unserem Online-Katalog sowie die Herstellung von Waren nach Kundenspezifikation (Individualanfertigungen).
Die Darstellung im Katalog stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
§ 3 Besonderheiten der Fertigungsverfahren (Toleranzen)
3D-Druck: Aufgrund des schichtweisen Aufbaus können feine Linien („Layer-Lines") sichtbar sein. Dies stellt keinen Mangel dar, sondern ist verfahrensbedingt.
Laser/CNC: Bei Naturmaterialien (z. B. Holz) können Abweichungen in Maserung, Farbe oder durch Schmauchspuren (beim Lasern) auftreten. Diese sind materialbedingt und kein Grund zur Reklamation.
Maßhaltigkeit: Für alle Verfahren gelten branchenübliche Toleranzen (z. B. ± 0,5 mm), sofern nicht ausdrücklich präzisere Toleranzen vereinbart wurden.
§ 4 Widerrufsrecht & Ausschluss
Standardartikel: Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Individualisierungen: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Namensgravuren, spezifische Farbkombinationen im 3D-Druck).
§ 5 Urheberrechte & Lizenzen
Stellt der Kunde eigene Dateien (z. B. STL, DXF) zur Verfügung, versichert er, Inhaber der notwendigen Rechte zu sein. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei.
Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, die gegen geltendes Recht oder Urheberrechte verstoßen.
§ 6 Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Alexander Hahn · 3DmitHerz
Hangstr. 1, 63928 Eichenbühl
Telefon: 01718363857
E-Mail: drei-d-mit-herz@t-online.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für alle Produkte aus unserem Angebot, die mittels 3D-Druck, Laser- oder CNC-Technik nach Ihren spezifischen Vorgaben gefertigt wurden (z. B. Artikel mit Wunschtext/Gravur, Produkte in von Ihnen gewählten Sonderfarben oder nach von Ihnen bereitgestellten digitalen Vorlagen).
Bei Standardartikeln aus unserem Katalog, die ohne jegliche Anpassung versendet werden, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen (sofern kein Ausschlussgrund vorliegt), haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Stand: April 2026